Tradição em Banheiras de Hidromassagem e Louças Sanitárias desde 1993.

FAQ

A Mondialle vende direto ao consumidor final?

Depende da sua região. Entre em contato conosco para obter mais
informações.

É possível personalizar tamanho, cor ou recursos?

Alguns modelos permitem customizações (jets, cromoterapia, cascata, aquecimento etc). Consulte disponibilidade.

Entrega para todo o Brasil?

Sim. Entregamos para todo o território nacional com embalagens preparadas para transporte seguro.

Qual o prazo de fabricação?

Varia conforme o modelo e configurações escolhidas. Nossa equipe informa o prazo no momento do orçamento.

Há assistência técnica após a compra?

Sim. A Mondialle oferece suporte técnico e atendimento pós-venda.

Os produtos possuem certificações ou normas?

Sim. Temos certificação Inmetro.

Posso ver os produtos presencialmente?

Sim. A Mondialle conta com showroom de fábrica.

Como comprar Mondialle?

A Mondialle atende tanto consumidores finais quanto profissionais do setor através da fábrica, rede de representantes e revendedores autorizados. O processo de compra acontece em 3 passos:

1. Solicite cotação ou orientação técnica

Informe o modelo desejado ou sua necessidade de projeto (medidas, ambiente, número de pessoas, recursos). Nossa equipe ou um representante indica as opções adequadas.

2. Definição do modelo + configuração

Após a validação técnica e estética, são definidos recursos (jets, cromoterapia, aquecimento, extras), prazos, condições de entrega e instalação.

3. Finalização e acompanhamento

O pedido é formalizado e você acompanha prazo de produção/expedição. No momento da entrega, orientamos sobre instalação com parceiros credenciados ou equipe indicada.

Dúvidas técnicas, garantia, instalação ou pós-venda — nossa equipe de suporte está disponível para auxiliar.

Suporte técnico – Fábrica
Atendimento pós-venda
Assistência técnica / Garantia

📞 (19) 99274-9093
✉️ sac@mondialle.com.br

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Horário de atendimento
Segunda a quinta — 07h30 às 17h30
Sexta – 07h30 às 16h30